- Ехала в автобусе маршрута №10. Водитель курил сидя за рулем, окно в салон было открыто, весь дым несло на пассажиров. Неужели можно так делать - ведь автобусом ездят маленькие дети, пенсионеры, люди со слабым здоровьем?
Отвечает ведущий инженер отдела эксплуатации СПОПАТ Ольга Трунина:
- Водитель, конечно, неправ. Существует приказ, запрещающий курение на рабочем месте.
- У меня вопрос к руководству центральной районной клинической больницы. Почему они не предупредили жителей о смене телефонных номеров? Ведь о подобных изменениях, а тем более происходящих в таких важных для жизни и здоровья человека предприятиях, необходимо предупреждать заранее.
Исполняющая обязанности заместителя главного врача по хозяйственной части ЦРКБ Татьяна Стрибиж пояснила, что оповещения населения через СМИ не было, поскольку еще не были известны окончательные телефонные номера. Однако на момент выхода газеты эта информация уже будет доведена до сведения сургутян. 16 ноября она должна пройти по «бегущей строке» на канале РТР.
Нижеследующие читательские вопросы комментирует инженер «Горячей линии» Восточного ДЕЗа Любовь Долгих.
- Могу ли я приватизировать «закуток» на лестничной площадке, чтобы устроить в нем кладовку?
- Да, если ваша квартира приватизирована. Этот вопрос вы сможете решить, обратившись в департамент жилищно-комунального хозяйства по адресу: ул.Маяковского, д.15, каб.113.
- Подскажите, каков срок службы электроплиты?
- Срок службы электроплиты зависит от ее модификации. В среднем срок эксплуатации составляет от 15 до 20 лет. За получением точной информации вам следует обратиться в ДЕЗ.
Теперь немного на медицинскую тематику. Требуется помощь сургутян, столкнувшихся с лечением такого заболевания, как кольцевидная гранулема. Их просят позвонить по телефону 35-50-25.
- Пожалуйста, передайте благодарность работникам сургутской «Скорой помощи». Особенную благодарность хотела бы выразить врачу Рожнову и медсестре Мурзиной, практически вернувших меня 16.10.02 к жизни.
- Мой ребенок - инвалид детства. По пенсионному удостоверению раньше услугами общественного транспорта я пользовалась бесплатно. А недавно ехала в автобусе маршрута №1, и кондуктор заставила заплатить за проезд, мотивируя тем, что бесплатно без ребенка я ездить права не имею. Так кто же прав?
На вопрос отвечает ведущий инженер отдела эксплуатации СПОПАТ Ольга Трунина:
- В перечне проезда льготной категории граждан сказано, что вы имеете льготу по бесплатному проезду при сопровождении ребенка. Так что в этой ситуации прав был кондуктор.
Нижеследующие вопросы комментирует заместитель начальника департамента по труду и социальным вопросам Наталья Самаркина:
- Я одинокая мать, ребенку шесть месяцев. Не работаю, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Слышала, что в социальной службе дают материальную помощь. Правда ли это, куда мне обратиться?
- Малообеспеченным гражданам города оказывается адресная социальная помощь. Вам необходимо обратиться за консультацией к специалисту в городскую социальную службу по адресу: ул.Лермонтова, 1/1.
- Мой сын - инвалид войны 1-й группы. С 1995 года стоит в очереди на получение спецтранспорта - автомобиля «Таврия». Когда он его получит?
- К сожалению, информации, полученной от читателя, недостаточно. Поэтому за разъяснениями вам необходимо обратиться в кабинет 110 отдела льготного обеспечения департамента по труду и социальным вопросам. Рабочие дни: понедельник, вторник, среда с 9 до 17 часов (обед с 13 до 14 часов). Телефон 52-26-47.
- Ребенку уже исполнилось 16 лет, учится в 11 классе. Положено ли на него пособие?
- В отдел по назначению пособий (ул.Майская, 8/1) вам необходимо принести справку, что он продолжает обучение в общеобразовательной школе. Часы приема по этим вопросам те же, что в ответе на предыдущий вопрос.
На «ГЛ» дежурила Алена
ГОРОБИНСКАЯ.