- Существуют ли какие-то нормативы температуры воздуха в квартирах в зимнее время в нашем регионе?
Отвечает инженер отдела эксплуатации МУ «ДЕЗ ВЖР», работающий на «Горячей линии», Любовь Долгих:
- Согласно СНиП 2.08.01-89, приложению 4 расчетные параметры воздуха в жилой комнате квартиры или общежития в районах с температурой наиболее холодной пятидневки -31 градус Цельсия и ниже должны быть +20 (22) градуса Цельсия.
- Сейчас населению производят выплаты компенсаций за «сгоревшие» вклады. У мужа лежало на сберкнижке более шестидесяти тысяч рублей. Если получим по ним компенсацию, заберут ли сберкнижку?
Главный специалист отдела по работе с клиентами и ценными бумагами отделения № 5940 Сберегательного банка России Лада Мерешкина ответила, что сберегательная книжка останется у вас.
- Несколько дней назад хотела отправить телеграфный денежный перевод на Украину, но на почте мне отказали. По какой причине?
Комментирует вопрос читательницы начальник отдела эксплуатации РУФПС Елена Шестакова:
- Прием телеграфных переводов на Украину и в другие страны ближнего и дальнего зарубежья закрыт. В страны СНГ принимаются только почтовые переводы, на Украину - в сумме не более 300 долларов.
Поступила к нам благодарность коллективу санатория «Кедровый лог» от пенсионерки Валентины Грязиной:
«Такого внимания, такого обслуживания я нигде не встречала. К больным относятся очень внимательно, в санатории очень уютно, отменное питание. Хочу сказать большое спасибо всему медицинскому персоналу «Кедрового лога», благодаря им сейчас я нормально хожу, до лечения даже по ступенькам не могла спуститься. Спасибо тем, кто построил санаторий, и тем, кто выделяет средства на его содержание. Дай бог вам всем того же здоровья, что вы дарите нам!».
И о находках и потерях. Мацукину Любовь Владимировну, потерявшую свой паспорт, наша читательница просит позвонить по телефону 74-64-71.
- Я являюсь почетным донором РФ. Имею ли право на внеочередную госпитализацию в лечебное учреждение и обеспечение санаторно-курортной путевкой?
Комментирует Оксана Панова, юрисконсульт МУЗ «Городская станция переливания крови»:
- Согласно Закону «О донорстве крови и ее компонентов» от 9 июня 1993 года, статьи 11 «Льготы для лиц, награжденных знаком «Почетный донор России» вы имеете право на внеочередное лечение в государственных или муниципальных учреждениях здравоохранения, а также на первоочередное приобретение по месту работы или учебы льготных путевок для санаторно-курортного лечения.
- Мой сын, инвалид
2-й группы, вовремя не успел пройти освидетельствование на этот год, потому что месяц лежал в больнице. Прошел его 1 декабря. Обратились в социальную службу, но там ответили, что зимой губернаторскую надбавку ему уже не заплатят. Но ведь он не из-за собственной лени сроки пропустил, а по болезни. Как быть в такой ситуации?
Отвечает начальник отдела по назначению доплат, единовременных и компенсационных выплат департамента по труду и социальным вопросам Елена Белянкина:
- Согласно положению «О порядке назначения и выплаты доплаты к пенсии неработающим пенсионерам», пункт 9, при пропуске срока переосвидетельствования в МСЭК (медико-социальной экспертизе) без уважительной причины выплаты доплаты неработающему пенсионеру-инвалиду устанавливаются с первого числа месяца, следующего за тем, в котором по справке МСЭК он вновь признан инвалидом. Если он находился на лечении в больнице, то со справкой об этом вам необходимо обратиться в МСЭК (находится по адресу: ул. Югорская, 36) для подтверждения того, что ваш сын не прошел освидетельствование в срок именно по причине болезни.
На «ГЛ» дежурила Алена ГОРОБИНСКАЯ.