Не хочешь договора - получай пеню?

Здравствуйте, редакция газеты! Надеюсь с вашей помощью отстоять свои права.
А суть ситуации, в которую я попала, в том, что в ноябре 2001 года я обращалась в МУ «Дирекция единого заказчика Центрального жилого района» по ул. Лермонтова, 11/5, в каб. 407, к Абросимовой Елене Ивановне, заместителю начальника ЖБО, с попыткой выяснить, за что с меня незаконно взимают пеню по квартплате, т.к. договор о социальном найме я не заключала. Копия договора была предоставлена Елене Ивановне.
Мне пообещали, что незаконное взимание пени снимут, поскольку мною были предоставлены документы о том, что договор о соцнайме с ДЕЗом не заключен.
Прошел месяц, пришла новая распечатка, в которой... все оставалось по-прежнему. Я опять приехала в ДЕЗ и обратилась к Е.И. Абросимовой.
На мой вопрос Елена Ивановна ответила, что, дескать, документы утеряны и их надо искать. Я сделала копию и уже собралась опять ехать к заместителю начальника ЖБО Абросимовой, как мои документы оказались в РЭУ-1 у мастера, которая обещала снять незаконное начисление пени, если... заключу договор о соцнайме.
Я в очередной раз поехала к Е.И. Абросимовой, она отправила меня в абонентский отдел, где меня стали «обрабатывать», то есть предлагать заключить договор о соцнайме. Тогда, мол, снимут пеню. Я отказалась, на что получила обещание, что через суд меня заставят заключить этот самый договор. На все про все, то есть на все хождения-убеждения, я затратила целых четыре месяца. Затем я прекратила вносить деньги за квартплату. Недавно, 23 ноября, часть долга за квартплату я погасила, так как потом мне будет трудно погашать его.
Договор о соцнайме я заключать не хочу, как как РЭУ не выполняет необходимые работы. Деревянные дома, в которых мы живем, находятся в аварийном состоянии, подъезды не подметаются (приходится звонить в РЭУ и напоминать о том, чтобы уборщица выполняла свои обязанности, а не только получала деньги).
Каждую весну у нашего и соседнего подъездов срывает козырек в результате схода снега с крыш. Каждую весну мы вынуждены провожать детей в школу из подъезда и предупреждать: когда возвращаетесь домой, надо обязательно посмотреть наверх, а потом пробежать в подъезд так быстро, как можете, иначе быть беде.
После того как все же у нас по весне срывает козырек подъезда, снег глыбами валится на землю. РЭУ каждую весну убирает сломанный козырек в сторону, а потом к осени опять его восстанавливает. Это происходит уже в течение четырех сезонов.
Начальник РЭУ В.Ф. Скрыпник, на мой взгляд, - человек совершенно некомпетентный. Она не может навести порядок и заставить работать как положено даже сантехников. Мы вынуждены для того, чтобы поменять прокладку на кране, вызывать их по нескольку раз, так как после первого ремонта появляются другие неполадки и начинается течь в местах, где не было и намека на поломки.
А самое замечательное в том, что в РЭУ №1 стало законом. Для того, чтобы взять справку о составе семьи, надо предоставить: 1. Справку из РКЦ о том, что нет задолженности по квартплате. 2. Паспорта всех членов семьи. 3. Документы на квартиру. 4. Договор о соцнайме.
М. МАЛИНКИНА, читательница.