В помещенной ниже подборке публикуются ответы городского департамента ЖКХ на вопросы читателей.

- Имеет ли ЖЭУ право требовать заключения договора, если я исправно плачу за квартиру?

- Согласно постановлению мэра города №116 от 20 июля 1998 года ЖЭУ имеет право требовать от квартиросъемщиков заключения таких договоров, как договор о техническом и коммунальном обслуживании и ремонте жилых помещений и мест общего пользования, договор найма жилого помещения в домах муниципального жилищного фонда, договор социального найма жилого помещения в домах муниципального жилищного фонда.

- Я проживаю на территории РЭУ-4, а договор заключила с РЭУ-3, но РЭУ-4 тоже требует договора. Правомерно ли их требование?

- Квартиросъемщик должен заключать договор с той эксплуатирующей организацией, на территории которой расположен дом.

- Когда в доме проводится капитальный ремонт, одинаковы ли условия для владельцев приватизированных и неприватизированных квартир?

- Ремонт помещений внутри квартир согласно правилам экс-плуатации жилых помещений осуществляется за счет средств квартиросъемщиков.

- Должен ли жилец приватизированной квартиры платить за излишки жилплощади?

- Согласно постановлению правительства РФ от 18 июня 1996 года № 707 «Об упорядочении системы оплаты жилья и коммунальных услуг», постановлению главы администрации округа от

9 октября 1996 года № 348 и постановлению мэра города от

30 декабря 1996 года № 291 «Об оплате за сверхнормативную площадь и сверхнормативное потребление коммунальных услуг» введены повышающие коэффициенты на ставки и тарифы при оплате жилищно-коммунальных услуг населением, имеющим общую площадь сверх социальной нормы, независимо от формы собственности жилья.

- Мой сын служит в армии. Должны ли с меня брать те же деньги за тепло, свет, воду, если он отсутствует?

- Согласно Правилам пользования жилыми помещениями, содержания жилого дома и придомовых территорий в РСФСР, утвержденным постановлением Совета Министров № 415 от

25 сентября 1985 года, в случае отсутствия жильца свыше одного месяца плата за содержание мусоропроводов и лифтов, услуги по водо- и газоснабжению и канализации не взимается с него за весь период отсутствия.

- В декабре я был в отпуске более месяца. Представил в ЖЭУ справку об отсутствии, а мне вычли только 45 рублей, хотя плачу по шестьсот в месяц. В.Лазарев.

- Уважаемый В.Лазарев, согласно постановлению № 97 от

11 июня 1998 года и вашему заявлению в РЭУ-9 вам был сделан перерасчет на сумму 49 рублей 50 копеек. Вам не начислялась плата за канализацию, горячую и холодную воду, лифт, мусоропровод.

- Предоставляется ли льгота по оплате электроэнергии инвалидам и людям, имеющим детей-инвалидов?

- Да. Инвалиды имеют пятидесятипроцентную скидку на одного в пределах норматива потребления. Семьям, имеющим детей-инвалидов до шестнадцати лет, указанная льгота предоставляется на всю семью в пределах норматива.

- Каков смысл взимания платы за места общего пользования в зависимости от площади квартиры? Было бы логичнее, если бы учитывалось число проживающих.

- Тарифы по оплате жилищно-коммунальных услуг разработаны на основе Методики определения федеральных стандартов, утвержденной первым заместителем председателя правительства РФ Б.Немцовым 4 августа 1997 года.

- Куда следует обращаться, чтобы установили коллективную антенну?

- В РЭУ или ЖЭУ по месту жительства.

- Я пользуюсь собственной антенной. Могу ли отказаться платить за коллективную?

- Квартиросъемщик не имеет права ставить антенну на кровле из-за порчи кровли при ее установке. Если же он пользуется комнатной антенной или установленной в местах, не приводящих к порче конструкций дома, то по личному заявлению квартиросъемщик освобождается от платы за коллективную.

- У соседей сильно гремит железная дверь. Можно ли заставить их сделать шумопоглощающую обивку?

- Согласно пунктам 4.122 и 4.127 правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда установка металлических дверей в квартиры допускается по разрешению эксплуатирующей организации (ЖЭУ, РЭУ), если это не противоречит требованиям противопожарной безопасности. Двери должны быть обеспечены резиновыми или иными прокладками, обеспечивающими их бесшумную работу.

- Мы работаем уборщицами лестничных клеток, но нас заставляют и подвалы убирать, и фасады красить, и т.д. Входит ли это в наши обязанности?

- Обязанности уборщиц лестничных клеток оговариваются их должностными инструкциями.

- По улице Ленинградской, 17, не чистят снег во дворе уже три месяца.

- Очередная чистка от снега придомовой территории по улице Ленинградской, 17, проводилась 26 и 27 февраля. В настоящее время территория находится в удовлетворительном состоянии.

- В доме по улице Губкина, 23, нет перил. Когда сделают?

- Металлические ограждения лестничных маршей в доме установлены полностью. Недостающие деревянные поручни не создают угрозу жизни проживающих и будут установлены эксплуатирующей организацией ТОО «Гравитон» в плановом порядке.