Здравствуйте! Живем мы - я, мой отец и дочь во всеми забытом поселке Таежном. Раньше, лет двадцать назад, поселок был в ведомстве аэропорта «Сургут». Отопления и теплой воды не было с мая по октябрь. В первой декаде ноября включали отопление, и появлялась теплая (не горячая, а именно теплая) вода.
Заметьте, в городе летом горячей воды не бывает один месяц, а люди изнывают, пишут во все инстанции, справляются: «Почему задержали включение горячей воды на один день?!». Нам даже смешно. В поселке Таежном мы (все жители домов №36 и №38) вот уже 24 года живем летом даже без теплой воды. В первые годы задавали вопросы начальникам, но они нам или вообще ничего не отвечали, или говорили, что так задумано теми, кто проектировал эти дома.
Теперь наш поселок относится к Западному ДЕЗу. Отопление включают на день раньше, чем в городе! Но через неделю, а то и дня через три начинаются отключения отопления, а вместе с ним нет и горячей воды. Люди звонят на «ГЛ» «Сургутской трибуны», «ГЛ» ДЕЗа, в отдел эксплуатации. В крайнем случае (если уже совсем ничего не помогает) звоним в городскую администрацию по телефону 005. Сейчас по этому номеру не дозвонишься: номер есть - связи нет. Вопрос о телефонной связи в поселке Таежном - особый вопрос. Так вот по нашим звонкам собирается комиссия, человек десять, ходят по поселку друг за другом, пожимая плечами, мол, «не знаем, почему батареи отопления холодные».
Отопительный сезон 2002 года начался вовремя. Через 3-4 дня отключили (порыв на трассе). После включения через неделю (не сразу) стало тепло, но чтобы нам скучно не было, ведь в поселке развлечений никаких нет, через неделю-полторы опять выключили тепло. Жители домов №36 и №38 по улице Аэрофлотской об отключениях тепла и воды либо совсем не предупреждаются, либо в день отключения после обеда на подъездах вывешивают объявления.
17 октября прошлого года с утра отключили отопление. Часов в двенадцать повесили объявления, что будет отключение тепла. Батареи отопления затеплились часов в 18. Через час-полтора они стали остывать. К мастеру ДЕЗа обращаться бесполезно, да и вечером, часов с 20-22 телефон по Таежному не работает. Двадцатого ноября собралась комиссия, ходила по квартирам, измеряла тепло в батареях (30-34оС). Пока комиссия по поселку ходила, батареи стали чуть теплее. Как только комиссия убыла, батареи опять стали остывать. Люди начали звонить мастеру ДЕЗа, а он ничего не знает. Ну ладно, кое-как батареи погорячели. А чтобы мы не расслаблялись, хотя бы один раз в неделю, но отключают тепло и даже не предупреждают объявлениями.
Коммунальщики у нас молодцы! Чувствуют, что народ уже стал привыкать к отключениям, даже затосковал, и быстро придумали новое развлечение: с января текущего года пять (а то и семь) раз в неделю ночами уже отключают тепло совсем. Может быть, работники котельной поселка Таежного решили так экономить топливо? Ну, право, зачем, спрашивается, ночью людям тепло, ведь они все равно спят под одеялами! А экономия какая! К слову сказать, и звонить люди ночами не будут: некуда, да и связь телефонная просто «чудо». Ночами отключают тепло независимо от температуры воздуха, будь она
-10оС или -40оС.
Февраль закончился, а в окнах подъездов отсутствуют стекла и ни одна входная дверь не закрывается. В шестом подъезде дома №36 по улице Аэрофлотской на площадках совсем нет отопления. При температуре воздуха ниже -20оС стены покрываются инеем, «накаляются» от холода и квартиры, которые выходят на площадку.
Хотелось бы узнать, до каких пор над нами будут проводить опыты? Будем мы когда-нибудь жить в нормальных условиях: зимой в квартире тепло, круглый год горячая вода и чистая - тоже круглый год. Но надо полагать, что это просто фантастика для жителей поселка.
Может быть, дорогая редакция, вы мне или лучше всем нам ответите через газету? На это тоже, правда, надежды особой не возлагаю. Один раз я вам уже писала по поводу наших условий проживания, мне не было отвечено, даже заметочки не было. Может, на этот раз повезет?

С уважением, И.Г.Сорокина,