|
|
Турбизнес держал экзамен
По инициативе ряда сургутских турфирм наш город в прошлом месяце посетила комиссия Тюменского областного центра стандартизации и метрологии, которая занималась выдачей турфирмам сертификатов соответствия.
Чтобы получить сертификат, необходимо было сдать экзамен, состоящий из нескольких туров. Проверялось соответствие необходимым требованиям офиса, оборудования, уголка работы с клиентом. Потом экзамен сдавали менеджеры. При этом члены комиссии выступали в роли клиентов и оценивали знание менеджером географии, его умение грамотно рассказать о нравах и обычаях страны и т.д.
После двух дней экзаменов сертификаты были вручены четырем фирмам: «Валерии», «Сибирскому экспрессу», «Вояджеру» и «Голден Туру». Сертификат также должно получить агентство «Сургутский Спутник».
В последние выходные апреля предстоит ярмарка турпутевок на летний период, и к участию в ней будут допущены только фирмы, имеющие сертификаты.
Андрей МАРКИН.
|