В принципе, мы не сомневались, что статья «За окном процветает демократия, а в кабинетах - бюрократия», опубликованная в номере «СТ» от 2 августа, вызовет такой резонанс и найдет много откликов не только среди читателей. Задела она за живое и директора департамента ЖКХ Виктора Афонина.
Страсти по поводу материала уже улеглись, когда в редакции раздался звонок. «Елена Анатольевна, вас беспокоит Виктор Константинович Афонин». Разговор закончился приглашением к встрече. И, не откладывая визит в долгий ящик, в тот же день я отправилась на встречу.
Как оказалось, в момент моих телефонных хождений по разным инстанциям департамента ЖКХ Виктор Константинович был в отпуске. О публикации узнал, пролистывая газеты и знакомясь с событиями, произошедшими в городе в его отсутствие. «Поверьте, если бы я был на месте, такого бы не случилось», - уверенно сказал мне Афонин. Охотно верю. Порой руководители ответственнее и проще, чем их подчиненные, преисполненные чувства собственной значимости.
Справедлив упрек директора департамента, что все чаще наша «Горячая линия» подменяет работу их специально созданных для обратной связи с квартиросъемщиками подразделений. Посоветовал со всеми «ржавыми кранами» отправлять на «горячие» телефоны ЖКХ.
После встречи мы остались каждый при своем мнении. Виктор Афонин считает, что это не объективная критика, а скорее построенная на эмоциях статья. Я так и не смогла убедить его, что это прежде всего «камень» в огород городской администрации. Хотя бюрократизмом насквозь пропитан и департамент ЖКХ.
Сошлись в одном: как ни крути, а жилищно-коммунальная сфера есть и будет самой больной, актуальной темой, требующей более детального, дотошного, постоянного и острого освещения в СМИ. Родилась идея организовать на страницах «СТ» тематическую рубрику, полностью посвященную проблемам ЖКХ и вопросам, которые волнуют горожан. Если, конечно, читатели дадут «добро».

Елена Бородулева