|
|
Все дороги ведут в «МИР»
Ремонт - это всегда проблема. Хочется сделать как можно лучше, но что-то постоянно мешает: цены, нехватка времени, невозможность приобрести нужный товар в Сургуте... и в итоге получается как всегда. В этой статье я хотела бы поделиться со своими читателями этой историей. Затевая в начале лета переоборудование кухни, мы с мужем твердо решили: у нас будет новая кухонная мебель со встроенной бытовой техникой. Одна из тюменских компаний сразу предложила нам хороший выбор качественной импортной мебели, которую можно было подогнать под размеры нашей кухни. Но вот предложить нам встроенную технику они смогли только в виде каталога. Картинки действительно красивые, и Слава (мой муж) уже готов был оформить контракт на понравившиеся модели. Но я потребовала возможность увидеть и пощупать оригинал. Ведь мне на этой кухне предстоит проводить по 3 часа в день! Я должна четко понимать, удобно ли класть большую салатницу в эту посудомоечную машину, мягко ли поворачиваются рычаги моей будущей плиты и насколько легко мыть СВЧ-печь. Однако такой возможности мне не предоставили, предложив посетить несколько магазинов в Екатеринбурге или Москве, где и я, и Слава бываем нечасто. Как и следовало ожидать, муж сразу переложил на меня почетную обязанность выбрать технику: «Тебе надо, ты и поезжай». И я поехала. К моему глубокому разочарованию, выбор в Екатеринбурге оказался очень невелик. Все, что мне было предложено, совершенно не отвечало моим требованиям. Конечно, надо сделать скидку на то, что я вообще достаточно педантична в выборе товаров для дома. Для меня все имеет значение: и цвет, и качество, и дизайн, и долговечность. В случае с техникой - и функциональность. Но я не сдалась. Получив в конце августа отпуск на неделю, я отправилась в Москву к старой подруге. «Уж там-то мне наконец удастся найти все, что нужно», - подумала я. Но я нашла то, что нужно, только через несколько дней. Причем произошло это случайно: подвозивший меня таксист посочувствовал моему «горю» и предложил съездить в самый большой магазин бытовой техники и электроники в Москве - «МИР». Магазин оказался довольно далеко от центра, в Аннино. Но зато действительно огромный! Я провела там три часа, увидев любую технику, которую только могла себе представить. В магазине даже нашлось кафе, чтобы перевести дыхание. Однако вернемся к нашей теме. Встроенной техники в «МИРе» оказалось, пожалуй, не меньше, чем в предложенном в Тюмени каталоге. Вдоволь налюбовавшись на нее «со стороны», я открыла было рот, чтобы позвать продавца, но он моментально появился рядом. При моем вопросе, могу ли я это потрогать, улыбка сменилась недоуменным выражением лица, и он ответил: «Конечно! У нас вы можете посмотреть и потрогать любой товар, а многое даже испробовать». Тут пришла моя очередь удивляться: согласитесь, у нас такое не встретишь. Таким образом, я покрутила и понажимала все рычажки и кнопочки, какие только смогла найти в этом отделе. При этом продавец ответил на все мои вопросы, не возмутившись даже самым глупым. То есть таким, которые глупыми показались бы обычному мужчине. Например, как отмыть эту поверхность от жира? Не поцарапается ли она, если поскрести ее ножом? Сколько времени уйдет, чтобы приготовить в этой печи две порции говядины? Курицы? Единственным вопросом, удивившим продавца, стал вопрос о доставке техники в Сургут: «Зачем вы ехали так далеко, если в Тюмени через две недели открывается магазин «МИР» с таким же выбором встроенной техники?» Прямо из Москвы я полетела в Тюмень, не теряя времени. Магазин «МИР» я нашла легко: он расположен в торговом центре «Южный». Как и обещал продавец, оказалось, что в Тюмени магазин ничуть не хуже московского, разве что немного меньше, но ассортимент тот же, и цены не выше, и обслуживание на таком же доступном уровне. При этом доставка к нам домой оказалась значительно дешевле. Кроме этих преимуществ, в магазине есть много дополнительных программ, таких как дисконтные карты, «Подарочный сертификат», выгодные условия кредитования. Скажу вам честно, я очень рада, что в Тюмень пришла компания «МИР», принеся высокий европейский уровень обслуживания клиентов. Вот так наше переоборудование кухни неожиданно превратилось в настоящий праздник. Муж даже пожалел, что сам не принял участие в покупке техники, уж больно довольной я вернулась домой! Елена Рощина.
|