«Инцидент, который привел в состояние шока и который не дает успокоиться до сих пор, произошел 1 октября на маршруте автобуса №25 около 11 часов утра. Водитель автобуса
№ м146мн, отъехав с конечной остановки пос. Юность, на «Мехколонне №32» двери не открыл. Подозвал к себе кондуктора, открыл полдвери возле кабины, и кондуктор объявила: «Садятся все, кроме тех...», и показала в сторону трех женщин, одетых бедно и в национальную одежду, у которых на руках было по ребенку и еще двое дошколят. Пропустив пассажиров, водитель закрыл дверь и поехал. Следовательно, на остановке под моросящим дождем остались пятеро детей и три матери. На возмущение пассажиров таким поведением кондуктор объяснила, что женщины за автобус не платят и от них дурно пахнет. Как она узнала об этом, если они даже в салон не вошли? Я часто езжу по этому маршруту, нередко вижу этих женщин. Они всегда рассчитываются за проезд. Видимо, причина была все-таки в том, что эти бедно одетые люди иной национальности, хотя кто они, я не могу сказать.
Хочу задать вопрос руководству СПОПАТа: кто поручал водителю и кондуктору общественного транспорта сортировать пассажиров на остановках? И кого следующего не впустят в салон? Огласите весь список, пожалуйста.
Валентина
Бережнова».
Это письмо с просьбой дать на него ответ мы направили генеральному директору ГМУП «СПОПАТ» Олегу Михайловичу Лапину.
Вот что он ответил:
«Администрация МУП «СПОПАТ» по письму пассажирки В. Бережновой провела служебное расследование.
Инцидент, описанный в письме, действительно имел место. В связи с тем, что мы неоднократно получали претензии от пассажиров по вопросу перевозки граждан в пачкающей одежде, в антисанитарном состоянии, детей, которые дергают за одежду пассажиров, выпрашивая деньги, водитель и кондуктор взяли на себя решение о создании санитарных условий проезда остальным пассажирам.
Пункт 3.2 «Правил пользования автобусами городских сообщений» гласит: «Пассажиру не разрешается проезд в салоне автобуса в пачкающей одежде». На вопрос о списке тех, кого не будут пускать в салоны, отвечаю, что такого списка не существует, но Правила пользования общественным транспортом необходимо соблюдать всем пассажирам».
Подготовила
Любовь Медведева.