- Купил в магазине стройматериалов уголки, а они не подошли. Чек у меня на руках. Могу ли я их обменять?
Как сообщили в городском отделе защиты прав потребителей, по правилам торговли стройматериалы возврату не подлежат, но, думается, если у покупателя чек на руках, магазину не составит труда произвести замену. Ведь речь уже пойдет о имидже торгового предприятия.
По просьбе читателей сообщаем телефоны городского отдела защиты прав потребителей: 52-20- 92; 52-21-88.
- Купили новую квартиру, сделали ремонт, теперь вот сидим на таблетках, подозрение, что чем-то травимся. Есть ли организация, которая может проверить экологию нашей квартиры?
Для этого вы должны с письменным заявлением обратиться в Центр госсанэпиднадзора, который находится по ул. Кукуевицкого, 5/1. Но предупреждаем: услуга платная.
- Мой ребенок учится в 3 «а» классе школы №30. Занятия начинаются в 12.30. Это очень неудобное время и для родителей, и для ребенка, режим дня нарушен.
Заместитель директора школы №30 по учебно-воспитательной части К.С.Аврамченко пояснила ситуацию: в школе 28 классов-комплектов, но есть только 24 рабочих кабинета. Поэтому четыре класса выведены на такое не очень удобное время. Клавдия Семеновна посоветовала родителям отдать ребенка в группу продленного дня - и накормлен будет, и уроки выучит.
- Слышали, что с 1 октября должна повыситься пенсия северянам на 300 рублей. Правда ли это?
В управлении пенсионного фонда РФ по Сургуту ответили: нет, неправда.
- От имени пенсионеров дворников, уборщиц и вахтеров общежитий хотим поблагодарить начальника ЗАО «ЗАСК» В.И. Скорнякова и работников ЖЭУ за праздник в честь Дня пожилого человека. Дай Бог им дожить до наших лет, желаем, чтобы к ним относились так же, как они относятся к нам.
- Оформляю пенсию. В трудовой книжке запись 1979 года на татарском языке. Нужен перевод, заверенный нотариусом.
Советуем обратиться в Региональную национально-культурную автономию татар ХМАО. Телефон 34-40-30.
- Производила оплату госпошлины для получения паспорта в размере 1 рубля и 50 рублей. За услуги банка с меня взяли по пять рублей за каждую бумажку. Смешно, правда, 1 рубль - пошлина и 5 рублей - плата за услугу...
В Сбербанке 5940 пояснили, что данные расходы - это себестоимость работы по оформлению операции.
- В гимназии № 3 родителям предлагают заключить договор о добровольной сдаче денег в размере 200 рублей в месяц в фонд школы. Законно ли это? Для бюджета нашей семьи это не такая уж малая сумма. Если я не подпишу, то как будут относиться к моему ребенку?
Да, законно, ответили в департаменте образования и науки. В Законе об образовании есть статья, предусматривающая добровольные пожертвования на развитие школы. Не волнуйтесь, ваш отказ подписать договор не повлечет за собой негативное отношение к ребенку. Подобный договор - дело добровольное, и не иначе.
- Отвратительно работает телефон справки 50-09-09. Невозможно пробиться. А на этой справке все телефоны администрации. Бывают случаи, когда экстренно нужны какие-то службы. А вот работникам службы 09 - спасибо.
Эти справочные телефоны принадлежат разным компаниям. Первый - «Сургуттелу» (там, кстати, есть и еще один справочный телефон - 51-09-09), второй - «Сургуттелекомсети». К сожалению, по первым телефонам нам также не удалось пробиться.
- Подскажите, пожалуйста, есть ли в Сургуте предприятия или организации, которые покупают вещи, б/у? Думаю, у многих таких вещей поднакопилось и получить за них какую-то копейку совсем не лишне.
К сожалению, кроме комиссионных магазинов, такие предприятия нам неизвестны. Если вам, уважаемые читатели, что-нибудь об этом известно, поделитесь информацией.
На «ГЛ» дежурила Галина Курбатова.