- На днях в нашей квартире произошла драка. Я вызвала по «02» милицию. Она приехала лишь через 1 час 10 минут. Установлен ли какой-то лимит, ограничивающий время между вызовом и прибытием сотрудников милиции на объект?

Начальник ГОМ-1 В.С.Пивоваров заверил нас, что подобные факты опоздания дежурных - большая редкость для сургутской милиции. Что же касается данного случая, то в тот день, когда в дежурную часть поступил звонок нашей читательницы, случилось 12 краж. Все машины были задействованы на поимку этих преступников, и некого было отправить по данной заявке. А вообще в соответствии с приказом министра внутренних дел России время между вызовом и прибытием сотрудников на место происшествия не должно превышать 15-20 минут.

- Есть ли в нашем городе фирма, занимающаяся покупкой квартир у населения?

Мы адресовали этот вопрос регистрационно-правовому управлению. И выяснилось, что в городе около ста фирм, занимающихся риэлторской деятельностью и операциями по покупке и продаже недвижимости. Не резон на страницах «СТ» приводить все сто адресов и телефонов. Более подробную информацию об этих фирмах вы могли бы получить в телефонной справочной.

После публикации в «СТ» информации о том, что в городе отменены маршрутные такси, к нам пошел шквал звонков от пенсионеров и граждан льготных категорий, которые ездят в Сургут с Белого Яра, Барсово, Солнечного. Все они возмущаются тем, что на этих маршрутах все еще действуют правила, по которым с них требуют оплатить проезд.

Дело в том, что постановление мэра города об отмене маршрутных такси действует, что совершенно логично, лишь в городе. Указанные читателями маршруты относятся к ведомству районной администрации, а та, в свою очередь, никаких постановлений о переводе маршруток в разряд обычных рейсовых автобусов не издавала.

- Есть ли в городе клуб авторской песни?

Есть такой. Находится он по адресу: ул. Мира, 30/1, в здании подросткового клуба «Кристалл». Более подробную информацию о нем вы можете получить по телефону 32-70-38.

- Есть ли в нашем городе ломбард?

В регистрационно-правовом отделе администрации города таковой не зарегистрирован, но это не значит, что его нет (когда-то мы об одном из них писали). Если у кого-то из читателей имеются сведения о его наличии, пожалуйста, сообщите нам на «Горячую линию».

- Когда начнется ремонт дороги по улице Энергетиков?

Как сообщил директор дорожно-транспортной дирекции Владислав Витальевич Котенко, освещение, озеленение, строительство тротуара и асфальтирование этой дороги начнется в августе текущего года.

- Магазин «Изида» по ул.Энергетиков закрыт уже полгода. Почему он простаивает? Неужели нельзя найти ему применение?

Дело в том, что в прошлом году этот магазин передан в собственность другому владельцу - ЗАО «Эстафета». Судя по всему, сейчас в здании «Изиды» идет капитальный ремонт. Как нам сказали в управлении торговли, «торопить эту фирму в сроках строительства мы не можем». Так как руководство ЗАО «Эстафета» еще не оформило все документы на приобретение, то нельзя с уверенностью сказать, что будет в этом здании - то ли, как и раньше, продуктовый магазин, то ли магазин промтоваров. Владелец сам вправе устанавливать профиль торговой точки.

- Я работаю на Белом Яру, в МУ «ЖКХ». Начальник Аникина при начислении летних отпускных предоставляет нам право отдыха лишь на 20 дней. А остальные, мол, зимой берите. Мотивируется это тем, что некому работать в отпускной период. Имеет ли наш начальник право так поступать?

В соответствии со ст.74 КЗоТ РФ перенесение отпуска допускается, но лишь в том случае, когда сам работник согласен на этот перенос, а также по согласованию с соответствующим выборным профсоюзным органом предприятия.

- Где в Сургуте можно отреставрировать баян?

К сожалению, мы не всесильны. На этот вопрос ответа не нашли. Может быть, читатели помогут?

- В Сургуте действует агентство по трудоустройству «Персонал-Гарант». Стоимость услуги 400 рублей. Я заплатил им деньги, прошло уже полгода, а результата никакого. Не очередной ли это «лохотрон» - сдерут с доверчивых граждан деньги и поминай как звали?

В отделе по защите прав потребителей нам ответили, что пока жалоб на деятельность этой фирмы к ним не поступало. Но рекомендации все же дали. Во-первых, если в этой фирме вам пообещали найти работу, но обещание свое сделали устно, не оформляя письменного договора, то можете быть уверены, вас обманут. С такими фирмами лучше не связываться. Если же вы заключили договор и в течение указанного в нем времени фирма не предоставила вам работу, требуйте с нее смету, на что расходовались ваши деньги. Если эта смета также предоставлена не будет, то вы можете подать на эту фирму в суд и вернуть свои деньги.

Дополнительно мы решили позвонить в регистрационно-правовое управление и узнать, законна ли деятельность этой фирмы в Сургуте? Оказывается, вполне законна. «Персонал-Гарант» официально зарегистрировал здесь свою деятельность.

- Я работаю воспитателем в санаторном детском саде «Мальвина» с детьми, больными туберкулезом. Мне должны доплачивать 25 процентов заработной платы. Однако выплачивают лишь 15. Почему?

Ситуацию поясняет заместитель председателя по финансово-экономическому обеспечению комитета по образованию и науке С.Ю.Старшинина (в одном из прошлых номеров мы ошибочно написали ее фамилию Таршинина, за что приносим Светлане Юрьевне извинения).

Доплата учителям и воспитателям, работающим с детьми, нуждающимися в длительном лечении, производится на основании Письма Министерства образования РФ от 12.01.93 г. №10/32Т и Инструкции о порядке выплаты заработной платы работникам сферы образования. Оба эти документа предусматривают выплату педагогам, работающим с детьми, страдающими всеми типами заболеваний, ежемесячную денежную доплату в размере от 15 до 20 процентов, а не 25 процентов, как утверждает читательница. В частности, воспитателям, работающим с детьми, больными туберкулезом, должны выплачивать 20 процентов, то есть вам не доплачивают. По факту данного нарушения необходимо лично обратиться с письменным заявлением в комитет по образованию и науке, где будут проведены соответствующие проверки и сделают перерасчет.