|
|
Горячая линия слушает
- Я инвалид 1-й группы, передвигаюсь дома на коляске, и вот случилась беда - сломалась моя машина. Люди добрые, помогите сделать ремонт за небольшое вознаграждение. Домашний телефон 31-83-12. - Обращаюсь во второй раз на «ГЛ» с жалобой на фирму «Консур». Диспетчер данной фирмы ввела в заблуждение редакцию, сказав, что домофон будет отремонтирован. Она нагрубила после вашего вмешательства и сказала, что домофон теперь мне не будут включать. Разбираясь в этой недельной конфликтной ситуации (напомним читателям, что ответ от диспетчера уже был на «ГЛ»), мы сумели выйти с проблемой на директора ЗАО «Консур» Сергея Цветкова. Дело в том, что пенсионерка 74 лет, участница Великой Отечественной войны, пришла к нам в редакцию со всеми своими документами и квитанциями об оплате домофона. Сергей Алексеевич любезно пояснил, что он возьмет под личный контроль данное дело, специалисты фирмы уточнят все детали и обязательно разберутся в происшедшей истории. - На улице Пролетарской возле дома № 26 прижилась маленькая черная собачка. Она домашняя, с больной лапой, наверное, заблудилась. Мы ее подкармливаем и обращаемся к хозяевам с просьбой забрать ее домой. Звоните по тел. 25-52-50. - Живу на улице Бажова, 31, кв. 605. Третий день нет отопления, как быть? Мерзнем... Ольга Гинзбург, начальник ЖЭУ ЗАО «ЗАСК», ответила, что она сама живет в этом доме и тоже мерзнет. Слесари никак не могут «выгнать» воздух из системы, идет проверка труб по всему дому. Сегодня должны найти причину аварии и устранить ее. Благодарю работника регистрационной палаты Першину (имя, отчество, к сожалению, не знаю) за доброту и отзывчивость к людям. Я пенсионерка, стояла с семи утра до двенадцати дня в очереди, и когда вошла к ней, она мне предложила отдохнуть, попить воды и помогла решить все мои вопросы. Спасибо Богу, что есть такие люди с большой душой! Селиванова З.И. - У нас в поселке Юность уличное освещение не работает. Летом горело вовсю, а как зима наступила, так только на центральной улице включают. Домой детям из школы возвращаться страшно. Помощник председателя ТОС-2 пос. Юность Оксана Трофимова сообщила, что данный факт имеет место. Почему-то электричество на улицах горит «поэтапно» - то на одной улице, то на другой. Администрация ТОС-2 от имени жителей поселка неоднократно обращалась в ДЕЗ Западного жилого района, но данную дирекцию очень трудно расшевелить. Поэтому все вопросы по данной проблеме адресуем к ней. - Раньше у меня не требовали платы за сдачу анализов на описторхоз. В лаборатории поликлиники на ул. Энергетиков, 15, сказали, что надо платить в обязательном порядке. Отвечает Ольга Измайлова, завотделением клинической иммунологии и аллергологии ОКД: - Методы анализов на описторхоз в любой поликлинике менее достоверны, чем у нас, и менее затратны. В нашей лаборатории достоверность диагноза приближается к 95 процентам. Есть услуги, которые не подлежат оплате по системе обязательного медицинского страхования, они идут по линии добровольного страхования. Ситуация в этом плане не меняется уже несколько лет. Поэтому такие анализы и осуществляются на платной основе. Стоит такая процедура порядка 105 рублей. На «ГЛ» выступил заведующий СТО МГБ-1 Владимир Шабалин с пояснением ситуации, опубликованной в нашей рубрике 19 ноября сего года. В данном медицинском учреждении было проведено специальное разбирательство по поводу разглашения диагноза пациентки ее лечащим врачом. Как выяснилось, доктор в этой истории оказался прав, потому что он был обязан рассказать близким людям больной, которые проживают с ней на одной территории, про эту болезнь. И не только близким, но и участковому врачу по месту жительства. На «ГЛ» дежурил Радиф Назыров.
|