- Живу в доме № 5 по улице Энергетиков более 20 лет. Я инвалид, постоянно нужны лекарства, которые очень дороги. Поэтому иногда не успеваю оплатить квартплату, а мне не меняют электроплиту, пока не уплачу пеню. Неужели нельзя отнестись к нам по-человечески, помочь как-то выжить?
Нам ответила инженер Восточного ДЕЗа Л.М. Долгих, которая заверила, что вопрос решаемый. По ее словам, перерасчет по пене производится после письменного обращения на имя директора МУ ДЕЗ ВЖР В.Н. Чуракова. Каждое заявление рассматривается на комиссии. Если после обследования выясняется, что человек действительно нуждается в помощи, его включают в льготную категорию населения. Для этого существуют резервные варианты.
- Работникам МУП ТО УТВИВ-3 положено выдавать спецмолоко, но администрация предприятия отвечает, что нет на это денег. На повышении ИТРовцам зарплаты на 20 процентов и выдачу им премиальных почему-то средства находят. Сколько может продолжаться такой беспредел?
Мы дозвонились до УТВИВ-3 поселка Солнечного, но секретарь, узнав о проблеме, просто «отключила» телефон. Затем на наши настойчивые звонки уже не стала поднимать трубку телефона. Обращаемся через газету к начальнику данного предприятия депутату Думы Сургутского района Олегу Димчуку с этим вопросом. Что касается, мягко говоря, некультурной выходки вашего сотрудника, Олег Степанович, уверяем вас, таким образом уходить от ответов на вопросы нашей «Горячей линии» неразумно.
- Благодарю заведующего отделением эндохирургии поликлиники НГДУ Николая Пономарева и всех медсестер отделения за помощь и профессионализм в работе. Я инвалид первой группы, мне нужна была операция, но все доктора отказывались ее делать. Николай Ильич не только не побоялся, но и меня обнадежил. Спасибо чистосердечное вам! Л.И. Котенко.
- Огромные очереди к окулисту и невропатологу в поликлинике «Геолог». Почему так происходит у нас в городе: к узким специалистам надо «пробиваться», вставая в очередь с шести утра?
Полина Иващенко, заместитель главного врача по детству указанной поликлиники, подтвердила существование проблемы очередей. Это боль всего города, сказала она, но в медицинском учреждении все должности узких специалистов укомплектованы в соответствии со штатным расписанием. К тому же по средам они проводят в каждой школе профилактические осмотры, что тоже влияет на рост очередей. Врачи свои нормы выполняют, принимая в час до шести человек. Что касается изменения штатного расписания, то это от поликлиники не зависит.
- У нас в общежитии по улице Пушкина, 16, некоторых жильцов не пускают на общую кухню. Три-четыре семьи захватили помещение и, оборудовав только для себя, закрыли на свой замок, а ключи другим не дают. Что делать остальным?
Инженер Восточного ДЕЗа Любовь Долгих ответила, что существуют Правила пользования общежитием и это положение является законом для всех жильцов. Кухня в общежитии - это место общего пользования, и если факт такого самоуправства подтвердится, то ответственность будут нести комендант и куратор по общежитиям. Пусть обделенные кухней жильцы позвонят по телефону «Горячей линии» ДЕЗ ВЖР 52-51-52.
Разрешите поздравить с наступающим Новым годом и поблагодарить от души врачей и персонал врачебно-физкультурного диспансера: Сесину Г.И., Большакову Г.П., Ким М.А., Слепенкову В.В., Кладиеву Е.П., Байдусову З.Н. Удивляюсь доброте и вежливости этих людей в белых халатах - такого отношения к пациентам нигде больше не видела. Пенсионерка Р.С. Фахрутдинова.
На «ГЛ» дежурил Радиф Назыров.