- Сын работает электриком. В подвале одного из домов, куда ходил по работе, нашел пенсионное удостоверение на имя Марии Владимировны Бабич. Наверное, документ у нее выкрали. Удостоверение можно забрать, договорившись о встрече по телефону 35-22-42. Вознаграждение мне не нужно.

- Купила в агентстве авиабилет до Москвы. Взяли полную сумму, а не половину, как предусматривает льгота для пенсионеров. В вашей газете за прошедшую субботу фирма «Сургутавиа» поместила расписание самолетов, сделав сноску о том, что все государственные льготы сохраняются.

Этого пассажира попросили посетить бухгалтерию агентства воздушных сообщений.

На «Горячую линию» не только звонят, но и пишут. Участник трудового фронта, пенсионерка, реабилитированная Л.И. написала, что 4 июня прошлого года было дано заключение районной комиссии по восстановлению прав реабилитированных жертв политических репрессий о выплате денежной компенсации за конфискованное имущество. В течение какого срока может быть выплачена компенсация и имеет ли право получить ее сын по доверенности?

Начальник районного комитета социальной защиты Е.В. Касьяненко сообщила, что в основном эта категория людей компенсации получила. Вопрос, заданный читательницей, вызвал, в свою очередь, у нее много вопросов. Поэтому требуется индивидуальное разбирательство. Посетите вышеупомянутую службу, которая находится по ул. Гагарина, 86, или позвоните по тел. 28-55-58.

- Уволился 25 марта, то есть до конца квартала не доработал пять дней, и поэтому отказываются выплатить квартальную премию.

Наш постоянный автор и помощник юрист А.Д.Кокорин считает, что основанием для получения ежемесячной премии должна быть отработка за полный месяц, квартальной - соответственно три месяца и т.д.

- 20 лет живем в служебной квартире. Получал ее отец в организации, где отработал 11,5 лет. Потом перешел на другое предприятие, оставшись жить в той же квартире. Хотели ее приватизировать, но получили отказ: мотив - жилье служебное.

Служебным признается жилье по решению городского органа власти. Это решение, насколько можно понять из вопроса, не отменялось. Для того чтобы приватизировать квартиру, необходимо снять с нее статус служебной. А это право городской администрации. Обжаловать ее отказ можно в судебном порядке. Эту консультацию вновь предоставил А. Д. Кокорин.

- Говорят, что отпускные учителям будут выплачиваться в размере 30 процентов. Повторяется прошлогодняя история?

Заместитель председателя комитета по науке и образованию С.Ю.Старшинина обнадежила: выплата отпускных должна начаться с 26 мая в полном объеме.

- В связи с повышением цены на бензин как будут нефтяникам оплачивать проезд на личном автомобиле до места отдыха, если отпуск льготный?

Председатель профкома ОАО «Сургутнефтегаз» А.И.Сальников ответил, что оплата, как и прежде, будет производиться из расчета стоимости железнодорожных билетов. Если, скажем, на машине в отпуск поедет семья из четырех человек, то расходы на бензин не превысят суммы, которая была бы потрачена на приобретение билетов.

- Где узнать расписание автобуса, следующего по маршруту № 50?

На этой линии ходят автобусы ЗАО «Лактмаз». В диспетчерской «НЭ-ЖАН», которая контролирует регулярность движения всего общественного пассажирского транспорта, сообщили, что интервал на этом маршруте составляет 25 минут. Первый автобус от остановки «ГКДЦ «Строитель» отходит в 6.25, последний из аэропорта в 21.50.

- Дочь купила билеты на поезд до Самары на себя и троих детей. На самом деле должна сопровождать их я - бабушка. Дочери сказали, что она сможет переоформить билет на меня, никаких проблем не возникнет. Куда мы только ни обращались, чтобы переоформить билет, но везде отказывают, говорят, что нужно сдать его и купить другой. А в вагоне, где поедут внуки, мест уже нет.

С билетами напряженка - начинаются летние каникулы, в разгаре отпускная пора. К сожалению, в случае, рассказанном нашей читательницей, ничем помочь нельзя. Никакие поправки от руки в билет не вносятся - существует тарифное руководство, согласно которому и действуют кассиры. Допустим, они возьмут билет дочери и попытаются «поймать» это место в компьютерной системе, что почти нереально. Любая из 70 касс в тот же миг «натолкнется» на свободное место и заберет его своему очереднику. Выход один - брать тот билет, который предлагают, а потом договариваться с пассажирами, проводниками о смене места. Или рисковать, уповая на то, что проводник не проверит сходство паспортных данных и билета.

- При рождении дочери дала ей свою фамилию, а отчество того, кто считается ее отцом. Могу ли я подать на него на алименты?

Адвокат городской юридической консультации И.Н.Широкова предложила этой маме вспомнить, подавал ли мужчина заявление в загс о добровольном признании отцовства? Скорее всего, этого не было. Поэтому нужно обратиться с исковым заявлением в суд. Сейчас упрощен порядок установления отцовства - достаточно провести генетическую экспертизу.

- Работаю в образовательном учреждении, но сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком - родился он в июле. Как одинокая мама получаю пособие на дочку. Говорят, что я являюсь должником, будто бы мне оплатили одновременно и больничный после родов, и в это же время я получала пособие. Но ведь эта ошибка произошла не по моей вине. Если вычтут деньги, то на что мы будем жить?

Не нужно беспокоиться: взыскать деньги бухгалтерия не имеет права, ибо она допустила ошибку. Таков ответ адвоката И.Н.Широковой.

А сейчас немного информации, которая может пригодиться всем. В мастерской по ул.Дзержинского телефонные аппараты не ремонтируют - нет мастера. По тел. 35-43-54 тоже не звоните: человек сделал доброе дело, отремонтировав кое-кому телефонный аппарат, но выручить всех он не может. Как-то прозвучал вопрос: где можно отреставрировать баян? Такой человек отыскался - Александр Викторович Бондаренко. Но он сможет заняться этим только осенью. Его телефон в редакции есть. Подскажите и вы, читатели, где можно недорого отремонтировать часы? Спрашивает об этом наша с вами землячка.

Напомним, что тел. 31-04-68 работает в строго отведенные часы - с 9 до 13.