- В нашем подъезде в одной из квартир владелец не проживает, пустил квартирантов. А они не оплачивают коммунальные услуги, так как в расчетках этой квартиры указано, что в ней проживают «ноль человек». Я обращался по телефону в ЖЭУ, меня там не стали слушать. Как заставить соседей платить, как и положено?
В приемной ДЕЗа Восточного жилого района нам ответили, что невнимание к вашему звонку может быть обусловлено одной причиной: анонимные сообщения коммунальщики, как и специалисты других организаций города, не рассматривают. Вы можете написать заявление на «Горячую линию» ДЕЗа, ее телефон 52-51-52. Посетителей специалист «ГЛ» принимает с 13 до 17 часов в рабочие дни, кроме пятницы. Он поможет вам разобраться в ситуации. Можете также обратиться и в расчетно-кассовый центр - также с письменным заявлением.
О здоровье «братьев наших меньших» пекутся наши читатели, задавшие следующие два вопроса.
- Моя кошка уронила на себя елку со всей праздничной мишурой. После этого стала шарахаться в сторону при любом движении и звуке в квартире. Подскажите, чем можно помочь нашему животному, успокоить его?
Отвечает ветеринарный врач ООО «Зооэлит» Сергей Захаров:
- Вашему животному поможет настойка пустырника или препарат «Кот Баюн» - тоже на травах. Приобрести препараты можно в зоомагазинах города, инструкция по применению на упаковках есть.
- Моей собаке знакомый ветеринар назначил курс массажа. Я теперь в недоумении: он что, разыграть меня хотел или действительно есть заболевания, при которых собакам показан массаж?
- Я не думаю, что ваш знакомый пошутил - процедура такая в ветеринарии есть. Она применяется, например, при ушибах.
- Есть ли у милиции телефон доверия?
- Если у вас есть что сказать представителям правоохранительных органов, можете звонить по телефону 24-82-02, который является телефоном дежурной части УВД, вас внимательно выслушают - так ответили нам в дежурной части УВД.
- Родители, оформляющие вкладыши в свидетельства о рождении детей, возмущены огромными очередями в
ГОМах и просят разъяснения от официальных лиц, - таким был смысл высказываний нескольких читателей.
Прокомментировать ситуацию мы попросили начальника ОВиР ПВО УВД г.Сургута Владимира Вдовиченко:
- В паспортных столах
ГОМов нет сотрудников, которые занимались бы только приемом и обработкой материалов по определению гражданства детей. Инспекторы несут и другую нагрузку: проводят проверки на принадлежность к гражданству РФ лиц, обменивающих паспорта, выполняют судебные решения, которые обязывают ПВС документировать паспортами граждан РФ лиц, имеющих разрыв в прописке. Естественно, что при таком объеме работы принять всех желающих физически невозможно.
- Слышала о заявлении министра МВД о продлении действия старых паспортов россиян до 1 июля 2004 года. Правда ли это?
- Продлить срок обмена паспортов может только правительство - постановлением. Пока такового нет, в соответствии с постановлением правительства РФ от 4 декабря 2003 года № 731 «О признании действительными до 1 января 2006 года паспортов гражданина СССР образца 1974 года для некоторых категорий иностранных граждан и лиц без гражданства» признаются действительными до 1 января 2006 года паспорта гражданина СССР образца 1974 года, удостоверяющие личность иностранных граждан, имевших гражданство СССР, прибывших в РФ из государств, входивших в состав СССР, и зарегистрированных по месту жительства в РФ на 1 июля 2002 года.
Признаются действительными также паспорта, удостоверяющие личность лиц без гражданства, имевших гражданство СССР, прибывших в РФ из государств, входивших в состав СССР, зарегистрированных в установленном в РФ порядке на 1 ноября 2002 года, либо получивших разрешение на временное проживание в РФ - для пребывания, временного или постоянного проживания, - ответил Владимир Юрьевич.
На «ГЛ» дежурила Любовь Гризлюк.