На «ГЛ» поступило несколько однотипных вопросов от граждан, отдавших документы на оформление российского гражданства около года назад: «Когда нас проинформируют о решении? По закону такие заявления рассматриваются в течение шести месяцев. С чем связана задержка?»
Отвечает старший инспектор группы по реализации прав гражданства ПВО УВД Сургута Татьяна Комягина:
- Рассмотрение подобных заявлений, действительно, по закону составляет шесть месяцев, но сотрудники ПВУ УВД ХМАО, куда мы эти документы направляем, в эти сроки не укладываются. Задержка прохождения документов большая: в настоящее время материалы на взрослых рассмотрены только за 2003 год и частично за 2004. Происходит это из-за загруженности специалистов и их малой численности. Когда мы принимаем документы, мы предупреждаем о задержке, всегда записываем телефоны для оповещения. Как только поступают принятые решения, всех заявителей в этот же день обзваниваем или направляем повестку.

- Отец без вести пропал на фронте, мать умерла. Отношусь ли я к категории членов семей умерших/погибших в годы войны? И если да, второй вопрос - куда обратиться за льготами?
Ответить, относитесь ли вы к данной льготной категории, вам могут в военкомате по предъявлению имеющихся у вас документов. Если ваш статус как льготника в военкомате подкрепят официальным документом, то вас ждут в городской социальной службе (Лермонтова, 1/1) - там и проконсультируют на предмет полагающихся вам льгот.

Акционер «UTair» поинтересовался, есть ли в компании отдел по работе с акционерами.
Есть такой отдел, телефон 77-03-81.

- Мне, региональному льготнику, проездной билет на городской общественный транспорт не нужен. Могу я получить денежную компенсацию льготы?
За ответом мы обратились к начальнику социально-методического отдела городской социальной службы Светлане Кожемякиной: «До 1 июля мы будем принимать заявления от региональных льготников, желающих отказаться от проездного билета и получить денежную компенсацию льготы. Но о точной дате начала приема заявлений мы проинформируем льготников дополнительно».

- Одна воспитываю двух детей, живу в общежитии. ЖКУ оплачиваю, но все же есть долг по квартплате, никак не могу его «осилить». Специалисты ЖКХ посоветовали не прописывать ребенка, чтобы хоть немного плата уменьшилась. Но в связи с 14-летием ребенка ему нужно делать паспорт, чего без прописки сделать невозможно. В то же время ребенка не прописывают, говорят, сначала погасите долг. Как преодолеть заколдованный круг?
По словам начальника юридического отдела департамента ЖКХ Елены Ануфриевой, в данном случае отказ в прописке абсолютно неправомерен. Вам следует написать заявление на имя директора ДЕЗ или записаться к нему на прием, чтобы разрешить этот вопрос.

- Хотим в прихожей установить деревянную арку, таким образом разделив помещение. Знакомые говорят, что для этого нужно получить разрешение. Действительно ли это так?
Как пояснила секретарь межведомственной комиссии по перепланировке и переоборудованию помещений в жилых домах Елена Калинина, любое изменение планировочного решения можно квалифицировать как перепланировку - и в этом случае также. Из объяснений позвонившей не совсем ясно, какой сложности эта перепланировка, поэтому конкретно по этому случаю точного ответа дать нельзя. Получить разрешение можно, обратившись в управляющую компанию (ДЕЗ, ТСЖ и т.д.).
На «ГЛ» дежурила Мария Уварова.