- На дачу езжу на поезде. Недавно, покупая проездной билет, заметил, что его цена значительно выросла. Насколько подорожали цены на билеты?
Этот вопрос мы адресовали и. о. начальника Сургутского ж/д вокзала Галине Мокренко:
- С 4 апреля 2005 года на территории Свердловской, Тюменской областей и ХМАО цены на обычные билеты и проездные подорожали на 15 процентов.
***
- Ребенок учится в восьмом классе и впервые сдает переводные экзамены. Все три экзамена идут подряд, один за другим в течение трех дней. Это правильно?
За комментариями мы обратились к начальнику отдела общего образования департамента образования и науки г. Сургута Надежде Белик:
- Перед проведением таких экзаменов родителей школьников должны ознакомить с порядком проведения промежуточной аттестации (переводных экзаменов), а также с перечнем выбранных для экзаменации предметов, которые указаны в уставе и типовом положении. Обычно даже между контрольными работами оставляют промежуток в два дня.
***
- Почему праздник Рождества Христова каждый год приходит в один и тот же день, а Пасха - по-разному?
Настоятель Свято-Преображенского храма отец Петр ответил, что Рождество исчисляется по солнечному календарю, а Пасха - по лунному, который является передвижным.
***
- В одном из магазинов «Оптика» мне заявили, что очки они продают без гарантии. Как быть?
Ответить на этот вопрос мы попросили начальника отдела по защите прав потребителей горадминистрации Николая Валиева:
- Даже в течение двух лет после покупки очков в случае, если покупатель сможет доказать, что ему продали некачественный товар, он имеет право потребовать возмещения стоимости покупки. Экспертизой товаров в нашем городе занимаются специалисты торгово-промышленной палаты и техбюро.
***
Следующие вопросы мы адресовали руководителю Сургутской региональной группы государственных инспекторов труда в ХМАО Леониду Борщенко.
- Я работаю продавцом в частном магазине. Во время рабочего дня шеф меня избил. Что мне делать и к кому обращаться за помощью?
- Если нанесены побои, необходимо обратиться в травматологический центр, где выдадут заключение о тяжести травмы. В зависимости от тяжести травм работодатель обязан расследовать такой несчастный случай. В противном случае пострадавшая должна написать в наш адрес заявление, и мы заставим работодателя составить такой акт. При наличии хулиганских действий мы передаем это дело в прокуратуру, которая возбуждает уголовное дело. Если совершено уголовно наказуемое деяние, причинена травма, то человека защищает и трудовое право, а работодатель за совершение уголовно наказуемого деяния получает наказание со стороны правоохранительных органов.
- Предприятие, где я работал, признано банкротом, и на его счет наложен арест. Зарплату не выплачивали с июля 2004 года, отказывают и в пособии по сокращению. Как быть?
- Когда предприятие признается банкротом, там работает ликвидационная комиссия, и все вопросы вы можете адресовать им, потому что все подробности дела выясняет она. По Гражданскому кодексу, в случае ликвидации предприятия в первую очередь предусмотрена выплата зарплаты, а также возмещение вреда при трудовых увечьях и т.д. Решение ликвидационной комиссии можно обжаловать в судебном порядке.
***
- Потерялся мой сын. Хочу обратиться за помощью в телепередачу «Жди меня». Подскажите, пожалуйста, ее адрес.
127000, г. Москва, ул. Академика Королева, 12. Этот адрес телепередачи «Жди меня» мы нашли на интернет-сайте: http:/poisk.vid.ru, где вы также можете оформить свою анкету.
На «ГЛ» дежурил Александр Данилов.